Az Ön kosara jelenleg üres.

Ár szerint

Legutóbb vásárolt

Hot-cold Hideg-meleg Gélpárna 13,5 x 28 cm

Hot-cold Hideg-meleg Gélpárna 13,5 x 28 cm

Hot-Cold Hideg-Meleg Gélpárna
Hot-cold Hideg-meleg Gélpárna 13,5 x 28 cm
kosárba Hot-cold Hideg-meleg Gélpárna 13,5 x 28 cm

690 Ft

590 Ft

0
0
 
Melegvizes Tömlő 2 Literes

Melegvizes Tömlő 2 Literes

Melegvizes palack. Hatásos minden olyan esetben ahol az orvos termoterápiát javasol.
Melegvizes Tömlő 2 Literes
kosárba Melegvizes Tömlő 2 Literes

1 990 Ft

1 150 Ft

0
0
 
Warmies Breki - Melegíthető Plüssállatka, Menta

Warmies Breki - Melegíthető Plüssállatka, Menta

Melegíthető, hőterápiás Béka plüssállatka 100% tisztaságú gyógynövény töltettel!
Warmies Breki - Melegíthető Plüssállatka, Menta
kosárba Warmies Breki - Melegíthető Plüssállatka, Menta

6 990 Ft

0
0
 
Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések

 

1. Miért nem kaptam visszaigazoló e-mailt a regisztrációmról?

 

Két eset lehetséges ilyenkor:

1.El lett írva a regisztrációban az e-mail cím. Így a meg adott rossz e-mail címre próbálja a rendszerünk továbbítani a visszaigazolást. Ezt általában 1-2 napon belül észleljük, de mivel telefonos elérhetőséget nem látunk, ezért ha egyértelmű az e-mail címben az elírás oka, akkor a megfelelő e-mail címre jelezzük, hogy a regisztrációkor elírta az e-mail címet és kérjük, hogy ismételje meg a regisztrációt a jó e-mail címmel, mert a kedvezménykártya e-mail címhez kötődik!

2. Levelező rendszere levélszemét vagy SPAM-ként kezeli az általunk küldött e-mailt. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló e-mailt a regisztrációról, kérjük, ellenőrizze a levelezőrendszere levélszemét mappáját is (SPAM), különösen ajánlott ez a citromail és hotmail levelezőrendszerek esetén.

2. Miért nem kaptam visszaigazoló e-mailt a rendelésemről?

 

Minden esetben, ha nem kap visszaigazolást a leadott megrendelésről érdemes felhívnia munkatársunkat a 06-21-201-0004 telefonszámon, hogy megbizonyosodjanak róla, hogy beérkezett-e hozzánk.

Három eset lehetséges ilyenkor:

1. El lett írva a megrendelésben az e-mail cím. Így a megadott rossz e-mail címre próbálja a rendszerünk továbbítani a visszaigazolást. Ezt általában 1-2 napon belül észleljük és telefonon egyeztetünk e-mail címet.

2. Megrendelésnél nem nyomta meg a rendelés elküldése nevű, zöld gombot. Ebben az esetben valóban nem jelenik meg rendszerünkben a megrendelés. Ilyenkor nem tudjuk észleli a problémát, mivel nem érkezik be hozzánk adat.

3. Levelező rendszere levélszemét vagy SPAM-ként kezeli az általunk küldött e-mailt. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló e-mailt a rendeléséről, kérjük, ellenőrizze a levelezőrendszere levélszemét mappáját is (SPAM), különösen ajánlott ez a citromail és hotmail levelezőrendszerek esetén!

3. Miért nem kaptam e-mailt a csomagfeladásról?

 
Levelező rendszere levélszemét vagy SPAM-ként kezeli az általunk küldött e-mailt. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló e-mailt a rendeléséről, kérjük, ellenőrizze a levelezőrendszere levélszemét mappáját is (SPAM), különösen ajánlott ez a citromail és hotmail levelezőrendszerek esetén!

4.Miért nem tudom elküldeni a megrendelésemet?

 

Ha nem tudja elküldeni a megrendelését, mert a rendszer nem engedi túl az adatlap kitöltésén, akkor valamely kötelezően kitöltendő mező hiányzik vagy hibás formátumú a megrendelőn.

Érdemes átolvasni még egyszer a megrendelőt piros hibaüzenetet keresve.

Ebben az esetben rendszerünk automatikusan jelzi kollégánknak a hiba forrását és ha a megrendelőn voltak elérhetőség pl. telefonszám vagy e-mail cím, akkor minden esetben felszoktuk venni a kapcsolatot a megrendelővel és elhárítjuk a hiba okát.

5.Mikor kapom meg a megrendelt terméket?

 
A szállítási idő a raktáron lévő termékekre: 1-5 munkanap (legtöbb esetben 2 munkanap). Amelyik terméknek ettől eltér a szállítási ideje, azt az adott termék mellett jelezzük. Raktáron esetleg nem lévő termékek vásárlása esetén, emailben vagy telefonon tájékoztatjuk a vevőt a szállítási határidőről.

6.Honnan fogom megtudni, hogy feladták a csomagomat?

 

Mikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, akkor a vásárlóinknak a megrendelésben feltüntetett e-mail címre küldünk egy értesítést a csomag várható napjáról. Ebben az e-mailben feltüntetjük a futárszolgálat telefonszámát és a csomag hivatkozási számát, mellyel a szállítás napján érdeklődhetnek a futárszolgálatnál a szállítás pontos várható időpontjáról.

Amennyiben telefonon adta le megrendelését és nem rendelkezik e-mail címmel, abban az esetben munkatársunk telefonon értesíti a feladás megtörténtéről.

7.Mennyi garancia van a termékekre?

 
Az általunk forgalmazott minden műszaki termékre minimum 1 év garancia van, amennyiben ennél több garancia vonatkozik a termékre, azt lehetőség szerint a termék leírásában feltüntetjük. A termékek hivatalos szervizének elérhetősége általában rajta van a garancia papíron, de ha nem találja, akkor vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot, hogy a megfelelő szervizbe irányíthassa Önt.

8.Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?

 
A meghibásodott termékeket el kell jutatnia a hivatalos márkaszervizbe, a lepecsételt garanciapapírokkal együtt.

9.Van-e üzletük, ahová bemehetek kipróbálni vagy megvenni a terméket?

 
Üzlettel nem rendelkező webáruház lévén kipróbálásra vagy megrendelés nélküli vásárlásra nem áll módunkban alkalmat illetve helyet biztosítanunk.

10.Van-e lehetőség a személyes átvételre?

 
Személyes átvételre természetesen biztosítunk lehetőséget, ilyen esetben a megrendelésnél kérjük jelezze ilyen jellegű szándékát és amint beszerzésre került a megrendelt termék, felvesszük Önnel a kapcsolatot és megbeszéljük, hogy hol és hogyan juthat hozzá a megrendelt áruhoz.

11.Elszámolhatók-e a termékek Egészségpénztári számlára?

 

Áruházunk sok terméke elszámolható az Egészségpénztárakban. Egészségpénztáranként változik azonban, hogy mely termékeket lehet elszámolni. Kérjük Egészségpénztáránál érdeklődje meg, hogy az Ön által megvásárolni kívánt termékre mi vonatkozik.

Amennyiben Egészségpénztára nevére, címére kiállított számlára lenne szüksége, kérjük rendelésénél számla címnek adja meg Egészségpénztára nevét, címét, az Ön nevét és pénztár azonosítóját. Az általunk kiállított számlát jutassa el Egészségpénztárához, hogy a termék vételárát visszatéríthessék Önnek. Amennyiben vásárlásánál elmulasztott Egészségpénztári Áfá-s számlát kérni, hívjon minket és mi bármikor kiállítjuk az Ön által vásárolt termékről utólag is.

12.Van-e lehetőség Egészségpénztári Kártyával fizetni?

 
Kártyás fizetésre sajnos nincs mód áruházunkban, de számlával visszaigényelheti a termék vételárát.

13.Regisztráltam a hírlevélre kaptam 5 000 kedvezmény pontot. A vásárlásnál miért nem vonódott le?

 

A termékek alatt látható jel, azt mutatja, hogy az adott termék megvásárlásakor kedvezménykártyán jóváírt pontokból az adott termék árából mennyi fizethető ponttal (1 pont = 1 forint). Tehát a megvásárolni kívánt termékek árát csak a jel mellett található mértékben csökkenthetjük kedvezménypontokkal! A teljes összeget nem tudja egy összegben levásárolni.

A kedvezménykártya felhasználási útmutató részletesebben a kedvezménykártya menüpont alatt olvasható.

14.Miért nem vonódott le a termék árából a kedvezménypont?

 

Három eset lehetséges:

a. A megvásárlásra szánt termék árából nincsenek levonható kedvezménypontok. Nem minden termék árából vonhatók le pontok. Kérjük, figyelje a termékek alatt található jelet. Csak annyi pont vonható le a termék árából, amennyi a jel mellett található.

b. Nem ugyanazzal az e-mail címmel vásárolt, mint amelyikkel regisztrált vagy amelyikkel előzőleg vásárolt. Ez fakadhat abból a problémából is, hogy esetleg regisztrációkor vagy az előző vagy a mostani vásárlásánál elírta az e-mail címet. Ilyenkor a rendszer nem ismeri fel a kedvezménykártyát, mert azt e-mail címhez köti.

c. Sajnos, nem minden böngésző beállítás engedi, hogy a kosárban beleszámítódjon a levonható pontérték.

Akármelyik eset is áll fenn kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat, vagy írja meg panaszát e-mailben, hogy orvosolhassuk a problémát.

15.Miért nincs minden termék alatt levonható kedvezménypont?

 
Azon termékek alatt találhatók kedvezménypontok, melyek árából módunk van Önöknek további árkedvezményt adni.
Beurer UB 33 ágymelegítő

Beurer UB 33 ágymelegítő

Standard méret, 3 beállítható hőmérséklet, BSS túlmelegedés elleni védelem.
kosárba Beurer UB 33 ágymelegítő

17 990 Ft

2650
2650
 
Beurer TS 23 ágymelegítő

Beurer TS 23 ágymelegítő

BSS túlmelegedés elleni védelem. 3 beállítható hőmérséklet. Megvilágított kijelző.
kosárba Beurer TS 23 ágymelegítő

14 190 Ft

12 900 Ft

1331
1331
 
Beurer UB 67 Gyapjú ágymelegítő

Beurer UB 67 Gyapjú ágymelegítő

Méret: 90x200cm. Felső része: mikroszálas finomított gyapjú. Alsó része: gyapjú.
kosárba Beurer UB 67 Gyapjú ágymelegítő

27 380 Ft

24 890 Ft

2488
2488
 
Beurer UB 30 ágymelegítő

Beurer UB 30 ágymelegítő

Ágymelegítő 130x75cm. 3 hőmérséklet fokozat.
kosárba Beurer UB 30 ágymelegítő

14 390 Ft

1299
1299
 
Beurer UB 64 ágymelegítő

Beurer UB 64 ágymelegítő

Beurer UB64 elektromos ágymelegítő készülék, 3 hőmérséklet fokozattal.
kosárba Beurer UB 64 ágymelegítő

20 340 Ft

20 490 Ft

1669
1669
 
Wellmed - 208 Hát- és Nyak Melegítő Párna

Wellmed - 208 Hát- és Nyak Melegítő Párna

Wellmed 208 Hát, -nyak elektromos melegítő párna
kosárba Wellmed - 208 Hát- és Nyak Melegítő Párna

9 790 Ft

7 990 Ft

520
299
 
Beurer HK 35 Fűtőpárna

Beurer HK 35 Fűtőpárna

Fűtőpárna időzített kikapcsolással és gyorsmelegítéssel.
kosárba Beurer HK 35 Fűtőpárna

10 990 Ft

780
402
 
Gmed 7830 Melegítő ágybetét 80 x 160 cm

Gmed 7830 Melegítő ágybetét 80 x 160 cm

Enyhíti a menstruációs-, izom-, és ízületi panaszokat. Javasolt ízületi gyulladásoknál,...
kosárba Gmed 7830 Melegítő ágybetét 80 x 160 cm

9 990 Ft

8 590 Ft

638
299
 
Korall Memory Fedőmatrac 90 x 200 x 4 cm Normál Huzattal

Korall Memory Fedőmatrac 90 x 200 x 4 cm Normál Huzattal

A termék kiválóan alkalmas kemény vagy merevebb felületű matracok kényelmi komfortjának f...
kosárba Korall Memory Fedőmatrac 90 x 200 x 4 cm Normál Huzattal

21 480 Ft

19 530 Ft

1110
669
 
Beurer HK 45 Fűtőpárna

Beurer HK 45 Fűtőpárna

Fűtőpárna különösen puha felülettel, légáteresztő, puha és bőrbarát borítással.
kosárba Beurer HK 45 Fűtőpárna

13 690 Ft

913
449